Процесс оформления льгот и пособий должен стать проще. Необходимо и дальше развивать электронный формат обращений без очередей и бумажной волокиты. Об инструментах поддержки граждан шла речь на встрече Михаила Мишустина с главой Социального фонда России Сергеем Чирковым.